УСЛОВИЯ ОБМЕНА/ВОЗВРАТА:
ПОТРЕБИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО ВЕРНУТЬ ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПРОДАВЦУ, У КОТОРОГО ОН БЫЛ ПРИОБРЕТЕН, ЕСЛИ ТОВАР НЕ УДОВЛЕТВОРИЛ ЕГО ПО ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, ЦВЕТУ, РАЗМЕРУ.
ПОТРЕБИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО ОБМЕНЯТЬ ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР БЕЗ ДЕФЕКТОВ, ЕСЛИ ТАКОЙ ЕСТЬ В НАЛИЧИИ, ИЛИ ВЫБРАТЬ ДРУГОЕ ИЗДЕЛИЕ ИЗ АССОРТИМЕНТА НА ТАКУЮ ЖЕ СУММУ.
ПОТРЕБИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО НА ОБМЕН, ИЛИ ВОЗВРАТ В ТЕЧЕНИЕ ЧЕТЫРНАДЦАТИ ДНЕЙ, ПРИ НАЛИЧИИ ДОКУМЕНТА, ПОДТВЕРЖДАЮЩЕГО ПОКУПКУ, СОХРАНЕНИИ ТОВАРНОГО ВИДА ИЗДЕЛИЯ, ВСЕХ БИРОК, ЭТИКЕТОК И ЦЕЛОСТНОСТИ УПАКОВКИ.
РАСХОДЫ ПО ДОСТАВКЕ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ОПЛАЧИВАЕТ ПОКУПАТЕЛЬ.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ВСЕГДА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТАКИМ ЖЕ СПОСОБОМ, КАКИМ БЫЛА ОСУЩЕСТВЛЕНА ОПЛАТА ЗА ТОВАР.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НЕ ПОЗЖЕ 10 (ДЕСЯТИ) РАБОЧИХ ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ПРОДАВЦОМ ВОЗВРАЩАЕМОГО ТОВАРА И ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ПРОДАВЦОМ СОБЛЮДЕНИЯ ВСЕХ ТРЕБОВАНИЙ К ВОЗВРАЩАЕМОМУ ТОВАРУ.
ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ:
– ИЗДЕЛИЯ, КОТОРЫЕ БЫЛИ В ЭКСПЛУАТАЦИИ.
– ИЗДЕЛИЯ, КОТОРЫЕ БЫЛИ В ХИМЧИСТКЕ, ИЛИ ПОСЛЕ СТИРКИ.
– ИЗДЕЛИЯ, С КОТОРЫХ БЫЛИ СРЕЗАНЫ БИРКИ И ЭТИКЕТКИ
– ИЗДЕЛИЯ, КОТОРЫЕ БЫЛИ ИСПОЛЬЗОВАНЫ ДЛЯ ФОТО/ВИДЕО-СЪЁМОК.
– ИЗДЕЛИЯ, БЕЗ ДОКУМЕНТА, ПОДТВЕРЖДАЮЩЕГО ПОКУПКУ.
– ИЗДЕЛИЯ, КОТОРЫЕ БЫЛИ ИЗГОТОВЛЕНЫ С УЧЕТОМ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК.
– ИЗДЕЛИЯ, ДОСТАВКА КОТОРЫХ БЫЛА ОСУЩЕСТВЛЕНА ЗА ТЕРРИТОРИЮ УКРАИНЫ (МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА).
– ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ.
ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ОБМЕНА/ВОЗВРАТА:
– ЗАПОЛНИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОБМЕН/ВОЗВРАТ И ОТПРАВИТЬ НА ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС INFO@QVITEN.COM
– В ТЕМЕ ПИСЬМА УКАЗАТЬ «ОБМЕН/ВОЗВРАТ ЗАКАЗА #НОМЕР_ЗАКАЗА.
– ДОЖДАТЬСЯ ОТВЕТНОГО ПИСЬМА С ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ ОБМЕНА/ВОЗВРАТА(НЕ ПОЗДНЕЕ 24 ЧАСОВ).
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, ЧТО ПРОДАВЕЦ В ПРАВЕ ОТКАЗАТЬ В ОБМЕНЕ/ВОЗВРАТЕ ТОВАРА, ЕСЛИ НЕ СОБЛЮДЕНЫ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ, УКАЗАННЫЕ В НАСТОЯЩЕМ РАЗДЕЛЕ.